Политика конфиденциальности Firework

Заходя на Сайт или используя Программное обеспечение, вы соглашаетесь с условиями и положениями настоящей Политики конфиденциальности.

Благодарим вас за посещение сайта https://firework.cloud («Сайт»). Сайт является интернет-собственностью компании ООО «Клауд» и её аффилированных компаний («Firework», «наш», «мы» или «нас»). Firework стремится защитить вашу конфиденциальность. Мы подготовили настоящую политику конфиденциальности («Политика конфиденциальности»), чтобы описать вам и изложить наши методы и политику, связанные с любой информацией (такой как Данные приложения, Анонимные данные и Персональные данные, каждый из которых определен ниже), которую мы можем собирать у вас, или которую вы можете передавать нам при доступе или использовании Сайта, использовании приложения Firework («Программное обеспечение»), или использовании любых связанных продуктов и/или услуг.

Законное основание для обработки данных

В некоторых юрисдикциях обработка ваших персональных данных является законной только в том случае, если она разрешена законодательством о защите данных. В этом случае у нас есть законное основание для каждого из наших действий по обработке (если не применяется исключение), как указано ниже:

Как мы собираем и используем личные и анонимные данные

Когда вы заходите на Сайт, приобретаете, загружаете пробные или ознакомительные версии, регистрируетесь на любые связанные продукты и/или услуги или используете Программное обеспечение каким-либо образом, мы можем собирать от вас Персональные данные и Анонимные данные. Мы также можем собирать Персональные данные и Анонимные данные, когда вы отправляете нам информацию или сообщения.

«Личные данные» — данные, которые позволяют кому-либо идентифицировать вас или связаться с вами, включая, например и без ограничений:

Персональные данные могут использоваться для целей регистрации транзакции, когда вы заходите на Сайт или используете какое-либо Программное обеспечение или любые связанные с ним продукты и/или услуги. Firework сознательно не собирает никаких чувствительных персональных данных или любых данных, определенных под специальными категориями применимого закона (законов).

«Анонимные данные» означают данные о вас, которые не связаны с вашими Личными данными и не имеют к ним отношения. Анонимные данные не позволяют идентифицировать отдельных лиц. Когда вы пользуетесь веб-сайтами третьих лиц в Программном обеспечении, с этих учетных записей ничего не собирается. Таким образом, Личные данные и Анонимные данные прямо исключают любую информацию, которая может быть собрана путем связывания ваших учетных записей. Эти данные хранятся только локально на вашей компьютерной системе и, таким образом, не являются частью собираемых нами данных. В большинстве случаев сбор Личных данных происходит, когда вы предоставляете такие данные непосредственно нам, когда вы используете Программное обеспечение для подключения вашего адреса(ов) электронной почты или для доступа к данным о ваших мероприятиях, или если такая информация и данные требуются для того, чтобы мы могли предоставить вам Программное обеспечение и связанные с ним услуги.

Чтобы сделать наш веб-сайт и Программное обеспечение более полезными для вас, наши серверы (которые могут размещаться у стороннего поставщика услуг) могут собирать от вас Персональные данные, Анонимные данные или Данные приложения, такие как тип браузера, операционная система, адрес Интернет-протокола (IP), геолокация, имя домена, данные об использовании Программного обеспечения и статистика, и/или отметка даты/времени вашего посещения. Мы также можем использовать файлы cookie и навигационные данные, такие как унифицированные указатели ресурсов (URL) и ссылающиеся URL-адреса, для сбора информации о дате и времени вашего посещения. Мы также можем использовать Персональные данные и Анонимные данные в целях исследования рынка и улучшения наших продуктов, Сайта и Программного обеспечения. Мы можем передавать Анонимные данные отдельным третьим лицам и деловым партнерам, однако мы не будем передавать Анонимные данные, если такая информация является, содержит или будет связана с вашими Личными данными, за исключением случаев, когда мы уведомили вас, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, и вы дали нам разрешение на это. Firework будет использовать Персональные данные, IP-адреса и геолокацию для идентификации пользователей Сайта и Программного обеспечения, если и когда мы сочтем это необходимым для обеспечения соблюдения политик Сайта или для защиты наших продуктов, Программного обеспечения, Сайта или других пользователей Сайта и/или Программного обеспечения.

Мы можем использовать Персональные данные, IP-адреса и геолокацию для идентификации пользователей Сайта и Программного обеспечения:

  1. для выполнения ваших запросов на наше Программное обеспечение и любые связанные с ним услуги;
  2. для улучшения Сайта, Программного обеспечения и любых сопутствующих услуг;
  3. для связи с вами с целью решения проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с Сайтом, Программным обеспечением и любыми сопутствующими услугами;
  4. для отправки вам информации о Программном обеспечении и любых сопутствующих услугах, включая подтверждения, счета, технические уведомления, обновления, предупреждения о безопасности, а также сообщения поддержки и административные сообщения;
  5. для связи с вами о продуктах и услугах, предлагаемых нами и нашими избранными партнерами;
  6. для взаимодействия со сторонними поставщиками услуг, чтобы вы могли получить доступ и использовать Программное обеспечение и любые связанные с ним услуги;
  7. периодически проводить исследования продуктов и рынка в отношении использования вами Программного обеспечения и любых связанных с ним услуг.

Если и когда мы используем стороннего продавца для обработки платежей, стороннего поставщика технической поддержки, стороннего поставщика технологий или стороннего хостинг-провайдера, мы гарантируем, что в отношении таких третьих лиц действуют такие же критерии конфиденциальности, как определено в настоящем документе. Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц, не достигших восемнадцатилетнего возраста (18 лет).

Мы предлагаем вам выбор в отношении сбора, использования и передачи ваших личных данных. Мы будем периодически отправлять вам информационные бюллетени и электронные письма, которые непосредственно способствуют использованию Сайта или покупке нашего Программного обеспечения. Когда вы получаете от нас информационные бюллетени или рекламные сообщения, вы можете указать свое желание прекратить получать от нас дальнейшие сообщения, и у вас будет возможность «отказаться», следуя инструкциям по отмене подписки, предоставленным в полученном вами электронном письме, или связавшись с нами напрямую (см. контактную информацию ниже). Если вы решите отказаться от получения будущих рассылок от нас, вы можете продолжать получать будущие рассылки от третьих лиц, которых вы просили о получении информации. Если вы не хотите получать в будущем сообщения от сторонних поставщиков, вам следует напрямую уведомить их о своем выборе относительно использования ими ваших личных данных. Чтобы отказаться от получения в будущем маркетинговых сообщений, направляемых вам третьими сторонами, вам необходимо будет отказаться от подписки у соответствующих сторонних поставщиков. Несмотря на ваш запрос о прекращении получения от нас в будущем информационных бюллетеней или рекламных и маркетинговых сообщений, мы оставляем за собой право продолжать направлять вам уведомления о любых обновлениях Программного обеспечения, любых связанных с ним услуг, наших Условий использования Программного обеспечения и нашей Политики конфиденциальности.

Как мы собираем и спользуем данные приложения

«Данные приложения» — данные о том, как вы используете Программное обеспечение. Программное обеспечение может собирать от вас определенную информацию, включая, но не ограничиваясь: IP-адреса пользователей, геолокация, версия ОС, локализация ОС, версия приложения, локализация приложения, устройство, сообщения об ошибках и т.д. Программное обеспечение получает эту информацию в результате отправки данных на наши серверы от нашего программного «агента», встроенного в Программное обеспечение или на веб-сайте, к которому вы обращаетесь. Программное обеспечение генерирует глобальный уникальный идентификатор («GUID»), который хранится на вашем компьютере для его однозначной идентификации. GUID представляет собой случайно сгенерированное число; он не содержит никаких Персональных данных. GUID хранится на вашем компьютере и отправляется с каждым отчетом, созданным Программным обеспечением. Программное обеспечение не собирает и не будет собирать какие-либо другие Персональные данные с вашего компьютера (компьютеров) без вашего предварительного согласия. Данные о приложениях, которые мы собираем, в основном используются для составления отчетов об использовании приложений и статистики, улучшения Программного обеспечения и отслеживания эффективности различных маркетинговых инициатив. Данные приложения могут также использоваться Firework для ответов на вопросы клиентов об использовании ими Программного обеспечения и любых связанных с ним услуг.

Обмен персональными данными

Мы никогда не будем продавать, обменивать или сдавать в аренду какие-либо Персональные данные или любые Анонимные данные, которые могут содержать Персональные данные, третьим лицам без вашего явного предварительного согласия.

В некоторых особых случаях мы можем раскрывать Личные данные, если у нас есть основания полагать, что раскрытие такой информации необходимо для идентификации, установления контакта или возбуждения судебного дела против лица, которое может причинить вам вред или иным образом нарушает или вмешивается в наши права, собственность или операции, других пользователей Программного обеспечения или кого-либо, кому может быть нанесен вред в результате такой деятельности. Мы также можем раскрывать ваши Персональные данные и любые Данные приложений, если считаем, что этого требует закон, или в ответ на любое требование правоохранительных органов в связи с уголовным расследованием, гражданских или административных органов в связи с рассматриваемым гражданским делом или административным расследованием.

Если мы по собственному усмотрению определим, что вы совершили действия, которые могут считаться незаконными, мошенническими или могут нанести вред или ущерб репутации или положению Firework среди широкой общественности или среди деловых партнеров или потенциальных деловых партнеров Firework, мы оставляем за собой право передавать ваши Личные данные таким лицам или третьим сторонам, которые мы сочтем необходимыми, чтобы предотвратить причинение вами вреда или иного вреда или вмешательства, сейчас или в будущем, в наши права, собственность или операции или иным образом в права, собственность или операции любого лица, которому может быть нанесен вред таким поведением.

Ваши права в отношении ваших персональных данных

Данный раздел применяется, если вы находитесь на территории Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности, вы имеете следующие права в отношении вашей личной информации, которой мы владеем:

Вы также имеете право потребовать от нас обновления или удаления личной информации при определенных обстоятельствах, с учетом некоторых исключений и требований. Если вы хотите воспользоваться одним из этих прав, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце данной Политики конфиденциальности.

Cookies и аналогичные технологии

Cookie — это небольшой фрагмент текста, который Сайт отправляет вашему веб-браузеру. Cookie помогает Сайту запомнить информацию о вашем посещении, что облегчает ваше следующее посещение Сайта и делает его более полезным для вас. Мы также используем файлы cookie для отслеживания и отчетности, чтобы сделать рекламу, которую вы можете увидеть, более релевантной для вас, а также для подсчета количества посетителей той или иной страницы Сайта. Информация, собранная с помощью cookies, используется для улучшения вашего опыта работы на Сайте, для маркетингового анализа, для целевой и дисплейной рекламы, а также для улучшения качества Сайта и Программного обеспечения. В ходе этого процесса Firework не собирает и не хранит никакой персонально идентифицируемой информации. Мы можем использовать ваш IP-адрес или геолокацию для определения вашего общего местоположения в целях мониторинга трафика. Если вы не хотите получать файлы cookie, вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie или предупреждал вас о размещении файла cookie на вашем компьютере. Вы не обязаны принимать файлы cookie, однако, если ваш браузер отклоняет наши файлы cookie, вы не сможете использовать все функциональные возможности Сайта.

Если вы откажетесь от сбора вашей информации с помощью файлов cookie и других веб-технологий, существующие файлы cookie для отображения рекламы будут удалены, и будет сделана попытка установить новый файл cookie, который даст указание сторонним поставщикам услуг не отслеживать ваши будущие действия при обнаружении этого файла cookie (файл cookie «do-not-track»). Если ваши браузеры настроены на отклонение файлов cookie при посещении нашей страницы отказа от использования, файл cookie «do-not-track» не может быть установлен на вашем компьютере. Кроме того, если впоследствии вы удалите файлы cookie «do-not-track», воспользуетесь другим компьютером или смените веб-браузер, вам нужно будет снова отказаться от участия. В настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера "не отслеживать"

Взаимоотношения с третьими сторонами

Ссылки на сторонние ресурсы. Сайт и Программное обеспечение могут содержать ссылки на другие веб-сайты, принадлежащие третьим лицам и/или управляемые ими, и, если вы запрашиваете информацию у сторонних поставщиков, мы можем перенаправить вас непосредственно на веб-сайты таких сторонних поставщиков. Firework не несет ответственности за практику конфиденциальности или содержание таких веб-сайтов третьих лиц. В некоторых случаях от вас может потребоваться предоставить определенную информацию для регистрации или завершения транзакции на таком сайте. Эти сайты третьих лиц имеют отдельную практику конфиденциальности и сбора данных, и Firework не несет за них никакой ответственности. Мы не поддерживаем и не несем ответственности за точность политики конфиденциальности и/или положений и условий таких веб-сайтов третьих лиц. Эти сторонние организации являются независимыми третьими сторонами и не связаны с Firework.

Предложения третьих лиц. Firework может предоставить вам возможность получать специальные предложения, продукты и/или услуги от третьих лиц. Если в процессе сбора информации вы укажете на желание получать определенные предложения, продукты или услуги от третьей стороны, ваши Личные данные, предоставленные в процессе сбора информации, будут переданы соответствующей третьей стороне, чтобы такая третья сторона могла предоставлять вам свои продукты и/или услуги, и вам не пришлось заполнять еще одну форму сбора информации для приобретения или получения такого продукта или услуги. Нажатие на предложения третьих лиц может добавить и разместить файлы cookie на вашем компьютере, прежде чем направить вас на сайт соответствующего рекламодателя. Эти третьи стороны имеют отдельную политику в отношении файлов cookie, и Firework не несет за них никакой ответственности или обязательств. Если вы не хотите получать файлы cookie, вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie или предупреждал вас о размещении файла cookie на вашем компьютере. Вы не обязаны принимать файлы cookie, однако, если ваш браузер отклоняет наши файлы cookie, вы не сможете использовать все функциональные возможности Сайта.

Cookie третьих лиц. Нажатие на предложения третьих лиц может добавить и разместить cookie на вашем компьютере, прежде чем направить вас на сайт соответствующего рекламодателя. Эти третьи стороны имеют отдельную политику в отношении файлов cookie, и Firework не несет за них никакой ответственности или обязательств. Если вы не хотите получать файлы cookie, вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie или предупреждал вас о размещении файла cookie на вашем компьютере. Вы не обязаны принимать файлы cookie, однако, если ваш браузер отклоняет наши файлы cookie, вы не сможете использовать все функциональные возможности Сайта.

Провайдеры сторонних технологий/программного обеспечения/услуг/решений. Сайт или Программное обеспечение могут содержать определенные программные технологии и услуги, лицензированные у сторонних поставщиков. Firework может взаимодействовать с определенными сторонними поставщиками услуг и решений, такими как поставщики услуг хостинга данных, поставщики услуг обработки платежей и поставщики услуг маркетинга по электронной почте. Эти сторонние поставщики имеют отдельную практику и политику конфиденциальности и сбора данных, и Firework не несет за них никакой ответственности. Мы не поддерживаем и не отвечаем за точность условий и положений политики конфиденциальности сторонних организаций. Эти сторонние организации являются независимыми третьими сторонами и не связаны с Firework.

Firework может использовать или передавать ваши Персональные данные в целях законного интереса третьим лицам, предоставляющим услуги, включая, без ограничения:

Аутентификация аккаунта через Google, Facebook и LinkedIn

Учетные записи добавляются в Программное обеспечение с помощью аутентификации OAuth. OAuth - это безопасный механизм, который предоставляет Программному обеспечению доступ к данным вашей учетной записи, не сообщая нам ваш пароль. Мы используем авторизацию только для проверки вашего адреса электронной почты и создания вашей учетной записи в Программном обеспечении.

Безопасность и данные

Firework обязуется защищать безопасность любых Данных приложения и Личных данных, которые собирает Firework. Мы используем различные стандартные для отрасли и передовые технологии и процедуры безопасности, чтобы помочь защитить любые Данные приложения, Персональные данные, а также другую информацию и данные, которые вы можете предоставить Firework через Программное обеспечение, от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Несмотря на эти меры, ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Firework не может полностью устранить риски безопасности, связанные со сбором и хранением любых Данных приложения и Персональных данных, включая, без ограничений, любые ошибки и нарушения безопасности, которые могут произойти. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты Данных заявки и Персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность. В маловероятном случае нарушения данных, когда ваши Персональные данные были скомпрометированы, Firework незамедлительно уведомит вас, соответствующие органы власти и надзорные органы или органы по защите данных.

Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ и Firework необходимо передать ваши Личные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, мы прилагаем коммерчески обоснованные усилия для обеспечения того, чтобы любая передача ваших Личных данных за пределы ЕС/ЕЭЗ была защищена стандартными отраслевыми договорными положениями и любыми последующими гарантиями защиты данных. Если применяется Закон ЕС о защите данных, Firework не будет обрабатывать собранные Персональные данные (или разрешать обработку собранных Персональных данных) на территории за пределами ЕС/ЕЭЗ, пока не примет меры, необходимые для обеспечения соответствия передачи Закону ЕС о защите данных. Такие меры могут включать (без ограничений) передачу собранных Персональных данных получателю в стране, которая, по решению Европейской комиссии, обеспечивает адекватную защиту Персональных данных, получателю, который получил обязательное разрешение на использование корпоративных правил в соответствии с Законом ЕС о защите данных, или получателю, который выполнил стандартные договорные положения, принятые или одобренные Европейской комиссией.

Период хранения данных

Любые Личные данные, собранные и сохраненные Firework, будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам определенных продуктов и/или услуг, или в соответствии с требованиями действующего законодательства. Любые Личные данные, которые больше не требуются Firework, будут уничтожены.

Вопросы, запросы и контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики конфиденциальности, вы хотите пересмотреть, обновить или удалить свои Личные данные, или получить дополнительную информацию о нашей практике сбора, использования и конфиденциальности данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

ООО «Клауд»
ул. Солдатская, д. 8, офис 305Б
420066, г. Казань

Почта поддержки: support@firework.cloud
Телефон: +7 843 250 7227

Мы оставляем за собой право ограничить или отклонить ваш запрос на просмотр, обновление или удаление ваших Личных данных, если вы не предоставили нам достаточную информацию для проверки вашей личности.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению время от времени изменять, обновлять и дополнять настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления вас. Уведомление о любых изменениях в Политике конфиденциальности будет размещено на видном месте на Сайте или в Программном обеспечении и вступит в силу сразу после публикации на Сайте или в Программном обеспечении. Пожалуйста, периодически проверяйте Сайт на предмет любых изменений. Ваше дальнейшее использование Сайта и/или Программного обеспечения после публикации изменений в Политике конфиденциальности будет означать ваше подтверждение и принятие всех изменений

Дата публикации: 15.10.2021